Tests utilisateurs
Le retour terrain, dans la boucle de conception.
Budget calibré selon le type de test (quantitatif seul, qualitatif modéré, approche combinée).
Notre approche
Nous intégrons le retour des utilisateurs dans la boucle de conception pour créer des interfaces réellement utiles . Approche quantitative et qualitative combinée : nous identifions les freins et guidons les ajustements.
Test quantitatif
Un outil (Maze) pour tester vos parcours et prototypes en conditions réelles auprès de centaines d'utilisateurs. Résultats chiffrés, heatmaps, taux de réussite : une approche rapide et une collecte de données pour objectiver les intuitions et prioriser les optimisations.
Test qualitatif
En partenariat avec l'UNamur, des tests utilisateurs modérés pour observer les comportements, collecter des retours humains et capter les signaux. Interviews, tâches guidées, analyse des réactions : une approche fine et contextuelle pour des choix UX fondés sur la réalité terrain.
Quantitatif
Des centaines d'utilisateurs, des données chiffrées, des heatmaps. La mesure à grande échelle permet d'identifier les besoins, objectiver ce que l'équipe ressent, et prioriser sans débat.
Qualitatif
L'hésitation face à un bouton, la confusion devant un label, le mot prononcé à mi-voix. Ce que les chiffres ne captent pas, les sessions modérées le révèlent et c'est souvent là que se jouent les vraies décisions de conception.