O’Street

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O’Street, la concurrence de la vente en ligne

O’Street, Skateshop et boutique Streetwear branchée au cœur de Namur, a fait appel à la niche pour se faire une place dans le secteur hyper concurrentiel de la vente en ligne de vêtements et de skates auprès du jeune public.

O’Street est un Skateshop, Streetwear et Graffitishop installé au centre de Namur. Véritable acteur de la culture urbaine, les fondateurs ont su développer une réelle communauté autour de leur concept. O’Street, c’est deux magasins physiques, un shop en ligne, une marque et surtout, un état d’esprit engagé, passionné et engageant. O’Street a eu la meilleure progression de vente de la marque Carhartt en Europe dans la catégorie Shop Indépendant.

Le défi

Parmi les e-shops les plus connus et reconnus comme Zalando ou Sarenza, et les géants de la mode Streetwear comme Carhartt ou Vans, l’eshop de O’Street doit se faire sa place. Le défi est grand, le secteur ultra concurrentiel (en ligne et hors ligne), le sujet très tendance. La niche accepte le challenge et fera exister l’eshop de O’Street aux côtés des grandes marques qui prennent toute la place… ou presque.

Leur point fort ? Véritable acteur de la culture urbaine, les fondateurs de O’Street ont su développer une réelle communauté engagée autour de leur concept. O’Street bénéficie d’une réelle crédibilité sur le terrain, grâce à des événements et des collaborations locales, un avantage que n’ont pas les grandes plateformes de vente en ligne reconnues comme ayant une image purement commerciale.

Notre solution digitale sur-mesure

Notre stratégie pour répondre aux besoins de O’Street s’est dirigée vers de la publicité en ligne sur les réseaux sociaux, en priorité sur Instagram mais aussi sur Facebook, et du Search Engine Advertising (SEA)sur Google, les médias sur lesquels se trouvent les jeunes. Si ces derniers n’achètent pas toujours directement, ils sont prescripteurs auprès de leurs parents, qui sont eux aussi ciblés par les campagnes. 

Nous avons créé des campagnes de notoriété autour de la marque O’Street, afin de renforcer le point fort de l’enseigne, à savoir une image crédible aux yeux des jeunes fans de la culture urbaine, et en profiter sur du long terme, ainsi que des campagnes de conversions pour booster les ventes sur l’eshop, convertir le bon public et surtout, les fidéliser. 

Un réel travail de stratégie d’audience a été réalisé avant le lancement des actions digitales afin de cibler les enfants et les ados de manière personnalisée, et par extension les parents, et ce, au niveau local à Namur, mais aussi en Wallonie et à Bruxelles. 

Sur le moteur de recherche Google, nous avons fait le choix stratégique de travailler du contenu rédactionnel plus généraliste, auquel le public jeune s’identifie, pour éviter les mots-clés utilisés par les grandes marques qui coûtent chers aux enchères Google. 

Le secteur de la mode étant un univers qui bouge rapidement et en permanence, il est primordial de garder une cohérence visuelle. Nous avons donc mis un point d’honneur à créer et respecter des guidelines Social Media entre les différentes campagnes, ce qui garantit une meilleure pertinence des annonces et donc une meilleure visibilité, pour des résultats à la hauteur. 

Nous sommes allés à la rencontre de l’univers de notre partenaire en organisant un tournage vidéo sur le terrain, dans les lieux fréquentés par les jeunes skaters de Namur, à nouveau afin de renforcer et nourrir l’image et la crédibilité de O’Street. Une stratégie de contenu qui a abouti à un storytelling à l’image de l’enseigne et à des vidéos qui claquent !

Les résultats

O’Street et la niche, c’est un perfect match ! Une véritable collaboration entre les deux équipes. Grâce à un meeting en présentiel chaque semaine, des reportings hebdomadaires et des plannings préparés à l’avance, les contenus produits sont percutants, le travail entre nos deux équipes est fluide et efficace. Les résultats sont au rendez-vous et la marque accroît ses ventes, en plus de son trafic en ligne et en magasins. 

Nous avons établi une vraie relation de partenariat avec O’Street et instauré une réelle complémentarité. Grâce à l’implication de O’Street dans sa communication et la gestion de ses publications organiques, cela permet à la niche d’amener son expertise sur ce qu’elle fait de mieux et d’apporter une réel plus value. Notre collaboration est sur du long terme et nous les accompagnons, jour après jour, à se digitaliser dans leur activité. 

La mise en place d’un outil collaboratif, un Dashboard Data Studio entièrement personnalisé, a également aidé O’Street à suivre les résultats et conversions des campagnes provenant des réseaux sociaux et de Google de manière régulière et autonome, précise et constante. 

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