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Pourquoi devez-vous passer sur Analytics 4 ?

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Il y a plusieurs mois, Google Analytics a annoncé la sortie de sa nouvelle version, Google Analytics 4. Si les évolutions se sont faites lentement mais sûrement, aujourd’hui il est impératif pour votre entreprise de passer à la vitesse supérieure. François, notre Business Analyst, vous explique pourquoi !

Vous êtes un utilisateur de Google Analytics ? Vous travaillez certainement actuellement sur la version Analytics Universal. Google a récemment annoncé officiellement un délai d’utilisation de celle-ci, car à partir de juillet 2023, elle ne sera plus active.

Alors, what’s next ? Passer votre compte sur la version Analytics 4 est votre nouvelle priorité ! Si toutes les données récoltées jusque juillet 2023 seront toujours accessibles et traitables, plus aucun enregistrement de nouvelles données n’apparaîtra sur la version Universal. Vous avez donc un an pour démarrer votre transition.

Les avantages de la nouvelle version Google Analytics 4 

La version Google Analytics 4 permet un bien meilleur tracking des utilisateurs, qu’ils passent de leur mobile à leur desktop ou leur tablette, la plateforme suit l’utilisateur d’un device à l’autre. Chose que Google Analytics Universal ne gèrait absolument pas. C’est donc une véritable nouveauté dans la manière d’analyser vos données.

Concernant les métriques elles-mêmes, Google a amélioré ses technologies de tracking. Prise en compte du multi-device pour un même utilisateur, mise en place du machine learning pour combler d’éventuels manques de mesures,… Les données sont nettement plus précises et le taux d’erreur a considérablement baissé. Raison pour laquelle, lorsqu’on installe actuellement les deux versions, certains chiffres ne sont pas semblables. Les métriques les plus correctes sont celles sur la version Analytics 4.

“Cette fonctionnalité inter-plateformes est très intéressante, elle permet une meilleure vue par visiteur unique : ce qu’il a fait, ce qu’il a rapporté, combien il a coûté… Donc une meilleure appréciation de la rentabilité du site web”

François, Business Analyst @ La niche

Le jeu des 5 différences

First. La différence la plus importante est la disparition d’une métrique fondamentale : le taux de rebond. Cette dernière n’existe plus et a été remplacée par l’engagement et le taux d’engagement. Si auparavant avec Analytics Universal, sur un One Pager le taux de rebond était extrêmement élevé et ne nous permettait pas un tracking correct puisqu’il n’y avait qu’une seule page lue par Google, aujourd’hui avec Analytics 4, on cerne réellement les utilisateurs qui se sont engagés par rapport à la page. Vu la qualité de contenu exigée par Google, tant en SEO qu’en SEA, depuis toujours, c’était une évidence que la nouvelle version d’Analytics favorise l’engagement de l’utilisateur et que celui-ci devienne une métrique importante.

2. Avec Analytics 4, Google a complètement modifié sa manière de collecter les métriques. Sur la version Analytics Universal, on observe le nombre de pages vues ou encore le temps passé sur une page. Sur la version Analytics 4, il y a une uniformisation des métriques, toutes considérées comme des événements et non plus comme des métriques indépendantes.

Ce qui permet une gestion des événements beaucoup plus autonome, sans avoir besoin de Google Tag Manager ou même d’un développeur. Au sein de l’interface elle-même, vous pouvez maintenant définir de nouveaux événements, comme le tracking d’un envoi de formulaire par exemple. Vous bénéficiez aussi d’un suivi, par défaut, des fichiers téléchargés, des lectures vidéos, des suivis de liens sortants. Tout cela devait être configuré manuellement sur la version Universal. Ce qui rend Analytics 4 bien plus complet.

3. L’interface et son design ont évidemment changé. Pour la lecture des résultats, l’utilisation est moins complexe, la lecture plus accessible, tout est simplifié de manière générale. En termes de prise en main et de consultation pour un utilisateur non-expert, c’est plus agréable et plus compréhensible.

4. La version Analytics 4 permet également une personnalisation et une création des rapports facilitée. Vous avez la possibilité d’intégrer directement de nouvelles vues, ce qui ferait presque ressembler la plateforme à Google Data Studio (outil en ligne de conversion de données en rapports et tableaux de bord informatifs personnalisables). La gestion des événements personnalisés est relativement simple et permet de créer des événements à mesurer qui deviennent ensuite des conversions.

5. Vous analysez le résultat de vos campagnes digitales sur Google Analytics ? Le suivi des campagnes est lui aussi optimisé. Le tracking interplateformes permet de savoir si un utilisateur a vu votre publicité sur Facebook depuis son mobile puis est revenu sur votre site web depuis son ordinateur. Cette révolution du tracking Google donne plus de sens au suivi de vos actions marketing et un meilleur aperçu des coûts par visite et par conversion.

Les points d’amélioration

L’intégration de Google Analytics 4 au sein des produits tiers de Google, comme Google Data Studio, n’est pas encore tout à fait complète et à jour. Mais l’évolution est rapide ! Ce n’est donc qu’une question de temps.

Le tips de François ❤️

Google vous propose désormais de créer un compte Google Analytics 4 pour vos propriétés sous l’ancienne version mais rien n’est encore obligatoire à l’heure actuelle. Notre meilleur conseil ? Prendre les devants et effectuer la mise à jour sans plus attendre ! Vous aurez alors du temps pour vous familiariser avec cette nouvelle version avant que Google ne vous l’impose.

Vous souhaitez être accompagné dans cette aventure qu’est Google Analytics ? Parlez-en autour d’un ☕️ avec Xavier, notre Head of Client Success, on s’occupera de tout !

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