Les lois en UX : l’art de créer des interfaces intuitives

Dans l’univers complexe du digital, l’expérience utilisateur (UX) joue un rôle ES-SEN-TIEL. En d’autres mots, on peut dire que les lois en UX sont l’épine dorsale de la conception d’interfaces utilisateur graphiques intuitives. Elles se basent sur la psychologie cognitive qui étudie comment le cerveau humain fonctionne, se souvient, perçoit, et surtout prend des décisions (comme le passage à l’achat par exemple 🙄). 

Une fois cette dernière maîtrisée, elle permet de créer une expérience exceptionnelle !

Ces lois UX tiennent compte de la charge mentale, du processus de prise de décision et des expertises mémorisées, ce qui permet de créer des interfaces qui correspondent un maximum au modèle mental de l’utilisateur et à ses besoins. Une vraie optimisation de valeurs, n’est-ce pas ?

Aujourd’hui, on vous partage les 5 lois fondamentales pour créer une expérience utilisateur des plus optimales 🔥 BE READY.. (et prenez de quoi noter 💡)

1. La familiarité compte : la loi de Jakob

La loi de Jakob, basée sur Jakob Nielsen, stipule que les utilisateurs s’appuient sur des schémas mentaux déjà établis pour interagir avec de nouvelles interfaces. Donc, le fait de créer une interface plus familière peut grandement faciliter l’interaction !

On peut prendre comme exemple les icônes de panier d’achat sur les sites d’e-commerce qui sont généralement un caddie, un symbole largement reconnu par le grand public.

2. Simplifiez un max l’information : la loi de Miller

Cette loi de George Miller soutient que notre mémoire a une capacité limitée pour retenir de l’information à court terme, plus ou moins 7 éléments (ce qui n’est déjà pas mal on vous l’accorde). Si on suit cette logique, il devient primordial de diviser l’information en fragments pour réduire la charge cognitive.

Les listes à puces dans les articles ou les étapes numérotées lors de la finalisation d’une commande en ligne en sont des exemples concrets !

3. Mettez en évidence l’essentiel : l’effet Von Restroff

L’effet Von Restroff, ou effet d’isolement, affirme que les éléments visuels qui se distinguent des autres (comme une couleur contrastante ou une mise en gras) vont attirer beaucoup plus l’attention et seront ainsi mieux mémorisés.

Par exemple, dans une liste d’articles de blog, mettre un titre en gras le rend plus visible et mémorable aux yeux des navigateurs 👀

4. Taille et distance comptent : la Loi de Fitts

Cette loi affirme que la taille et la distance des éléments affectent le temps nécessaire pour l’interaction. Un bouton d’appel à l’action plus gros et plus proche de l’utilisateur est plus facile à cliquer.

Sur un site web, un bouton « Acheter maintenant » centré en milieu de page attire davantage l’attention qu’un petit bouton caché dans le coin inférieur gauche !

5. Structurez la perception : les lois de Gestalt

Les dernières et pas des moindres vont nous permettre d’organiser ce que voit l’utilisateur lorsqu’il interagit avec un produit ou un site web. Trois de ces lois sont particulièrement importantes.

La loi de la Bonne Forme nous dit de regrouper des éléments similaires pour qu’ils aient du sens. Par exemple, si vous avez des boutons d’action de différentes couleurs sur un site web, regrouper les boutons de la même couleur aide les utilisateurs à comprendre quelles actions sont similaires.

La loi de Proximité, elle, conseille de rapprocher visuellement des éléments liés. Si vous avez des images et des descriptions sur une page, les placer proches les unes des autres indique aux utilisateurs que ces éléments se raccordent.

La loi de Continuité consiste à guider l’utilisateur de manière logique. Lorsque vous avez une séquence d’étapes ou d’actions à suivre sur un site web, assurez-vous que la disposition des éléments facilite cette progression sans pour autant créer de confusion.

Découvrez comment nous avons appliqué ces lois pour notre client Belcenter.

Vous l’avez bien compris, l’UX est bien plus qu’une simple interface, c’est l’art de captiver les utilisateurs. Ces principes de psychologie cognitive guident cette démarche. Ils nous rappellent l’importance de la familiarité, de la simplicité, et de la mise en avant de l’essentiel ! En combinant ces principes, nous créons des expériences inoubliables. 

Alors, prêts à plonger dans cet univers captivant ? C’est le moment de faire de chaque interaction un moment mémorable ! L’UX, c’est l’avenir du numérique dans lequel chaque détail compte 🚀